【業務委託/月160時間/フルリモート】ヘルプデスクのプロ募集！インターネット業界企業

基本情報

仕事内容

・ヘルプデスク対応Notionの問い合わせフォームやSlackチャンネル経由での各種問い合わせ対応 ・キッティング・端末管理新規入社者・交換用PCのキッティング ・キッティングに伴う各種管理ツール（ジョーシス、バクラク等）への登録・申請処理 ・アカウント管理（入社・退職対応）入社・退職に伴う各種SaaSのアカウント発行・停止 ・その他 定期運用業務日次での各種システム（バクラク、SmartHR、ジョーシス等）のステータス確認 ・月次でのログ取得、ライセンス数の管理、Notion・Slackの棚卸し ・マニュアル作成 ・（余力があれば）SentinelOneで検知された脆弱性の確認・アップデート依頼

ビジネスモデル

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必要なスキル・経験