【業務委託/週1日 月32時間目安/フルリモート】【月30時間～】PC管理・ヘルプデスクからIT環境の改善提案まで担う情シスのプロ募集！50～60名規模のベンチャー企業

基本情報

仕事内容

▼業務内容（戦略と実務の割合） ・社内ヘルプデスク・PC管理 　-社員からのPC・IT関連の問い合わせ対応 　-Windows PCのOSアップデート対応 　-セキュリティアップデートおよび端末の状態管理 　ｰ社員の入退社に伴うPC端末の貸与・回収 　-PCのキッティング・初期設定 　-返却されたPCの初期化・再セットアップ 　-PC端末・IT資産の管理 　-その他、社内IT環境に関するトラブルシューティング ※以下、経験・稼働時間に応じてお任せしたい業務 ・現状の社内IT環境・業務フローの課題整理 ・社内システム・ITツールの選定および導入提案 ・SaaS・アカウント管理等の運用改善 ▼具体的なKPI 面談にて確認

ビジネスモデル

toB

チーム体制

・社員数：約50～60名 ・現在は業務委託人材が社内PC管理・ヘルプデスク業務を担当 ・現担当者からのリプレイスを想定

現在の課題

・現在、社内PC管理・ヘルプデスク業務を外部の業務委託人材へ依頼していますが、今後の社内IT環境の安定運用・改善を見据え、体制の見直しを検討中。 ・社員数50～60名規模の組織において、PCのアップデートや入退社時の端末対応、社員からの問い合わせ対応など、日常的なIT業務を安定して遂行できる方を求めている。 ・また、既存業務をこなすだけではなく、社内IT環境をより良くするための課題発見やツール導入、業務改善等についても、知見を活かして積極的に提案いただくことを期待。

必要なスキル・経験